← Zpět na hlavní stránku

Časté dotazy

Pro hosty

Jak si vytvořím rezervaci?

Na hlavní stránce vyhledejte restauraci, otevřete její stránku, vyberte volný stůl, datum a čas. Pokud ještě nejste přihlášeni, uvidíte místo tlačítka "Rezervovat" tlačítko "Přihlásit se" - po přihlášení vyberte stůl znovu a rezervaci potvrďte.

Musím se registrovat, abych mohl/a rezervovat?

Ano. Přihlášení je nutné kvůli ochraně proti spamu a falešným rezervacím. Účet si založíte během pár vteřin a hodí se navíc i pro přehled vašich rezervací a psaní recenzí.

Jak zruším rezervaci?

Rezervaci zrušíte na stránce dané restaurace v přehledu rezervací daného dne (u rezervací, které jsou vaše).

Jak smažu svůj účet nebo data?

Napište na kontaktní e-mail uvedený v Zásadách zpracování osobních údajů.

Pro restaurace

Jak zaregistruji svou restauraci?

Na hlavní stránce klikněte na "Registrace restaurace" a vyplňte základní a fakturační údaje. Přístupové údaje (ID a heslo) se vygenerují automaticky.

Kolik registrace stojí?

Předplatné je 12 EUR/měsíc. Pokud máte promo kód od provozovatele, můžete si účet aktivovat zdarma bez platby.

Co se stane, když nezaplatím předplatné?

Profil restaurace se stane neaktivní a pro veřejnost neviditelný, ale data zůstávají zachována. Pokud předplatné neobnovíte déle než 12 měsíců, data restaurace se trvale smažou.

Můžu si upravit otevírací dobu a vyznačit svátky/soukromé akce?

Ano, v administraci restaurace v záložce Nastavení najdete jak úpravu otevírací doby, tak kalendář pro označení dní, kdy máte zcela zavřeno.

Kdo vidí moje fakturační údaje (IČO, adresu)?

Fakturační údaje vidíte pouze vy jako přihlášený majitel restaurace - zákazníkům se nikdy nezobrazují.